من المهم التعرف على أفضل الإستراتيجيات والأساليب حول العالم من أجل زيادة متابعين تويتر ، حيث أن نجاح أبرز العلامات التجارية والشركات رقميًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي لم يكن عشوائيًا ولم يحدث بالصدفة ، ولم يكن كل شيء على الإنترنت حققت العلامة التجارية نجاحًا على أرض الواقع أو كانت معروفة قبل وجودها الرقمي.
بمعنى آخر ، حققت العديد من الشركات والعلامات التجارية أرباحًا واكتسبت شعبية كبيرة بعد فهم أهمية الحصول على متابعين من Twitter وكذلك كيفية زيادة المتابعين على Twitter ، لأن Twitter منصة ممتازة للبحث والاستهداف وجذب اهتمام العملاء ، وهو هي أيضًا طريقة فعالة وعملية لتوسيع وتطوير الأعمال.
1. تحسين ملف تعريف Twitter الخاص بك
الاهتمام بالملف الشخصي هو الطريقة الأولى والأكثر أهمية لبناء حساب مميز ورائد على تويتر ، وستجد على تويتر أن جميع الحسابات الموثقة والمشهورة التي لديها عدد كبير من المتابعين ، تتميز بملف شخصي جذاب وجذاب . الملف الشخصي هو وجه العلامة التجارية أو الأعمال التجارية ، والعناية بها عامل مهم في جذب متابعين جدد. لذلك من الأفضل اتباع مجموعة من الخطوات للحصول على ملف تعريف جذاب ومثير للاهتمام:
• اختر صورة شخصية مناسبة تعبر عن علامتك التجارية أو شركتك ، مثل شعار احترافي أو صورة شخصية عالية الدقة لك ، ويفضل أن تكون علامة تجارية أو شعار شركة.
• اكتب وصفًا موجزًا في السيرة الذاتية عن العلامة التجارية أو الشركة ، بحيث يعبر عن المنتج بدقة.
• يمكنك تضمين علامات التصنيف في وصف سيرتك الذاتية ، مما يساعد حسابك على الانتشار.
• ضع معلومات الاتصال في تفاصيل الملف الشخصي ، مثل موقع الشركة على الويب أو رقم الهاتف أو العنوان البريدي للتواصل ، ويمكنك أيضًا وضع موقع الشركة أو العمل.
• ضع صورة رئيسية لملفك الشخصي أو ما يسمى صورة الغلاف ، ويجب عليك اختيار صورة بأبعاد 1500 × 500 بكسل ، وإذا لم تتمكن من اختيار صورة مناسبة للشركة أو العلامة التجارية ، يمكنك البحث تحت قسم خدمات التصميم في خمسات ، واستخدام مصمم محترف لتصميم صورة غلاف احترافية تعبر عن علامتك التجارية.
• قبل النشر والتغريد ، من المهم جدًا فهم اهتمامات الجمهور المستهدف أو العملاء وتعميق الاهتمام باحتياجاتهم ومتطلباتهم التي تتقاطع مع طبيعة علامتك التجارية وأعمالك.
• إنشاء محتوى مميز ومفيد للعملاء ، من الضروري صياغة محتوى وثيق الصلة بطبيعة المنتج الذي تقدمه ، بأسلوب مميز وجذاب ، وفي نفس الوقت يخدم ويفيد العملاء. أيضًا ، تجنب تكرار التغريدات ، وبدلاً من ذلك أنشئ تغريدات جديدة للتعبير عن عملك.
2. انشر في الوقت المناسب
لتحقيق أقصى استفادة من Twitter ، يجب عليك النشر في أوقات ارتفاع نشاط المستخدمين على الموقع ، حيث سيضمن النشر في أوقات الذروة زيادة تفاعل المستخدمين النشطين على Twitter ، وبالتالي استهداف المزيد من العملاء ، مما يزيد من وعي المستخدمين لعلامتك التجارية ، وهذا يجلب المزيد من الردود والتغريدات ، ومن ثم زيادة المتابعين على Twitter. هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:
أوقات الذروة
من المهم أن تعرف أنه لا يوجد وقت مثالي للنشر وأنه ينطبق على جميع العلامات التجارية ، فهذا يعتمد على الموقع الجغرافي لبلدك ، وليس ذلك فقط ، حيث يجب أن تأخذ في الاعتبار أوقات عملائك المستهدفين على Twitter و ذروة نشاطهم على الموقع ، وسيساعدك في هذا الأمر على استخدام أداة Twitter Analytics ، التي تخبرك بالأوقات والأيام المناسبة للتغريد وفقًا لنشاط عملائك على Twitter.
ضع في اعتبارك جميع المتابعين
من الطبيعي أن يكون لديك متابعون وعملاء في مناطق زمنية مختلفة وبلدان مختلفة ، لذلك من المهم أيضًا ألا تصل إلى عملائك في أوقات الذروة فحسب ، بل تصل أيضًا إلى جميع عملائك ومتابعيك في أوقات مختلفة في الوقت الذي يشير إليه Twitter Analytics.
استخدم الجدولة
جدولة التغريدات للنشر خلال أوقات الذروة أو الأوقات المختلفة عندما يكون متابعيك نشطين على الموقع ، يسمح لك بعدم الحاجة إلى الوصول إلى تويتر من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم للتغريد ، فمن الطبيعي ألا تكون قادرًا على التواجد على الموقع بشكل متواصل. لذلك ، يمكنك استخدام العديد من البرامج والتطبيقات ، مثل Tweriod و SocialBro ، التي تساعدك على جدولة التغريدات بسهولة ، مما يساهم في الوصول الكبير والانتشار الواسع بين مستخدمي تويتر ، وبالتالي زيادة متابعيك على تويتر.
3. ابق نشطًا على Twitter
الالتزام مطلوب عند استخدام Twitter ، خاصةً إذا كنت ترغب في الترويج لعلامتك التجارية أو شركتك ، والوصول إلى أكبر شريحة مستهدفة من العملاء من أجل زيادة متابعين Twitter. سيؤدي نشر التغريدات بانتظام إلى تعزيز استهداف العملاء وزيادة متابعيك على Twitter بشكل دائم. توصي Hootsuite ، وهي منصة إدارة وسائط اجتماعية رقمية شهيرة ، بنشر التغريدات على الأقل مرة أو مرتين في اليوم وبحد أقصى 3 إلى 5 مرات في اليوم ، مع سلسلة من التغريدات أو المواضيع التي يتم احتسابها كمنشور واحد.
4. استخدم الهاشتاغ والتاج
الهاشتاج والتاج من الطرق السهلة والسريعة لجذب المتابعين على تويتر ، حيث تظهر بيانات تويتر أن الاهتمام الذي يحصل عليه الإعلان على تويتر يزداد بحوالي 10٪ عندما يتضمن الهاشتاج ، واستخدام الهاشتاج يمكن أن يساهم في الترويج. عملك بسرعة كبيرة وفي فترة قياسية قصيرة. بشكل عام ، هناك بعض النصائح التي يجب عليك إلقاء نظرة عليها قبل استخدام علامات التصنيف والعلامات في تغريداتك:
لا تفرط في استخدام الهاشتاج
من المفيد استخدام الهاشتاج باستمرار ، لكن لا تفرط في استخدامه ، حيث توصي خوارزمية تويتر باستخدام علامة تصنيف واحدة أو اثنتين فقط لكل تغريدة ، وذلك لضمان الوصول إلى أكبر عدد من المستخدمين على تويتر.
اجعل الهاشتاج سهل التذكر والتهجئة
لا تستخدم هاشتاغ معقد أو غير مفهوم وتترك للعملاء أسئلة كثيرة حوله ، ومن الضروري أن يكون الهاشتاج سهل القراءة والكتابة ، مميزًا وله تأثير ممتع على الأذن ، مما يساهم في سهولة تذكره.
ابحث عن علامات التصنيف الشائعة على Twitter
ابحث دائمًا بعمق عن كل ما هو جديد وشائع ، حاول المشاركة في مختلف الهاشتاجات والمواضيع التي يتم تداولها في التغريدات ، خاصة تلك المتعلقة بعلامتك التجارية أو شركتك ، حيث إن استخدامك المستمر لعلامات التصنيف الشائعة المتنوعة يوميًا يساهم في وصول علامتك التجارية إلى أكبر حد ممكن شريحة من العملاء.
امنح العملاء سببًا وجيهًا لاستخدام علامة التصنيف الخاصة بك
سواء كانت هناك جائزة فعلية لاستخدام علامة التصنيف الخاصة بك أو مجرد ترويج لعلامتك التجارية ، يمكنك أيضًا أن تطلب من عملائك أو موظفيك استخدام علامة التصنيف للمساعدة في نشرها على نطاق واسع ، مما يضمن الوصول إلى علامتك التجارية على نطاق واسع.
لا تستخدم كل الأحرف الكبيرة في علامات التصنيف
إذا كنت تستخدم لغة إنجليزية أو لغة غير عربية ، فلا تجعل جميع أحرف الهاشتاج كبيرة إلا إذا كان الهاشتاج اختصارًا ، لأن استخدام الأحرف الكبيرة في الوسم أمر غير مرغوب فيه بشكل عام ويسبب النفور ، ويجعل الهاشتاج يبدو وكأنه يصرخ على العميل.
استخدم العلامة خاصة مع المشاهير والمؤثرين في المجتمع
ستجعل هذه الطريقة المؤثر أو المشاهير يتفاعلون مع تغريداتك ، وبالتالي تصل علامتك التجارية إلى جمهورهم ومتابعيهم.
5. شجع عملائك على المشاركة
اطرح سؤالاً ، واسأل العملاء عن علامتك التجارية ، أو اطلب ردودًا باستخدام صور GIF و Emojis ، ومن الضروري التفاعل مع ردود المتابعين وتعليقاتهم وإبداء الاهتمام الكافي بتفاعلهم ومشاركتهم مع علامتك التجارية أو شركتك ، لأن هذا يحسن العميل الوعي بعلامتك التجارية ويساهم في زيادة متابعيك على Twitter.
من الطرق المميزة لتشجيع العملاء على التفاعل هي استخدام الاستطلاعات والتصويت ، فهي طريقة سهلة وسريعة للتفاعل مع العملاء ، سهلة الاستخدام من قبل العميل ولا تكلف مجهودًا أو وقتًا. من أبرز فوائد هذه الطريقة أنها تمنحك مراجعة سريعة لآراء العملاء والمستخدمين في علامتك التجارية ، بالإضافة إلى إبراز ملاحظاتهم لتطوير منتجك.
6. استعن بأداة Twitter Analytics
تتيح لك أداة تحليلات Twitter تتبع المؤشرات الرئيسية لنشاط علامتك التجارية على Twitter ، مثل اكتساب المتابعين أو فقدانهم ، وعدد المرات التي يظهر فيها إعلانك مع المتابعين ، ومعدل المشاركة ، وإعادة تغريد العملاء ، وكذلك أوقات الذروة عندما يكون متابعيك نشطين ، وغيرها ، وهذه الأداة موجودة منذ عام 2014 وهي متاحة لجميع مستخدمي تويتر وخاصة الحسابات الشخصية والتجارية ، كما أنها سهلة الاستخدام ومتوفرة بجميع اللغات.
بشكل عام ، يساعدك استخدام أداة تحليلات Twitter في تحسين حملات الترويج لعلامتك التجارية من أجل زيادة متابعيك على Twitter ، وبالتالي الحصول على أفضل النتائج بناءً على بيانات وإحصاءات وتحليلات دقيقة للغاية ، حيث يستخدم Twitter خوارزمية دقيقة تقترح مواضيع للمستخدمين ، بناءً على على ما يحبه المستخدم ويهتم به. سيؤدي استخدام أداة التحليلات إلى تحسين رؤية علامتك التجارية بين المستخدمين المهتمين بشيء مشابه.
7. الاستفادة من خدمات التسويق الإلكتروني على موقع خمسات
لعل أذكى خطوة في ما قدمناه هي الاستعانة بالمسوقين المتخصصين في التسويق على تويتر ، مما يوفر على نفسك مجهودًا ووقتًا كبيرين ، والخدمات التي ستجدها تختلف باختلاف الخمسات لتناسب احتياجات عملك ، ويشمل التسويق عبر تويتر وإدارة حسابك على تويتر وكتابة محتوى تسويقي يتناسب مع خصائص المنصة ، بالإضافة إلى الإعلان على تويتر وبناء علاقات وتفاعلات مع المؤثرين وغيرهم.
بشكل عام تتطلب العملية التسويقية أكثر من منتج ممتاز أو فكرة مميزة من أجل تحقيق النجاح ، لذلك يجب استخدام جميع الأدوات والاستراتيجيات والأساليب من أجل تحقيق نجاح متكامل ومستمر في عالم التسويق الرقمي وجميع مواقع التواصل الاجتماعي. نظرًا لأن Twitter قد رسخ نفسه كمنصة تسويق رقمية عالمية ، فمن الضروري تحقيق حضور فعال لنشاط الأعمال عليه للوصول إلى أكبر عدد من العملاء.
